Teamleiter Technischer Support / Ersatzteilmanagement

Für Sie ist der Kunde König…

Unsere Mandantin, ein Traditionsunternehmen, ist seit Jahrzehnten ein fester Bestandteil der Schweizer Industrielandschaft. Dank ihrer Innovationskraft und Kundennähe gehört die Firma zu den Branchenleadern im Schweizer Markt. Um zukünftig die grosse Kundschaft weiterhin effizient bedienen zu können, suchen wir einen motivierten und aufgestellten

Teamleiter Technischer Support / Ersatzteilmanagement (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Personelle und fachliche Führung der Mitarbeitenden im Ersatzteilmanagement und des Servicesupports.

  • Sicherstellen von effizienten Prozessen im Ersatzteilmanagement und im 2nd & 3rd Level Support. 

  • Optimieren der Lagerbestände nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen.

  • Beratung und Verkauf von Ersatzteilen mit hoher Kundenorientierung.

  • Preisgestaltung der Ersatzteile, abgestimmt auf den Lebenszyklus der Produkte.

  • Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement beim Planen und Umsetzen der notwendigen Massnahmen bei Nachfolgeartikeln und Produktneueinführungen.

  • Verantwortung der jährlichen Inventuren der Servicelager und Fahrzeuglager.

  • Verantwortung für den Online Shop und die Bewirtschaftung der Occasionsbestände.

Ihr Profil

  • Technische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Logistik, Supply Chain Management, Productmanagement o.ä.

  • Praktische Erfahrung im Projekt- / Prozessmanagement.

  • Fundierte Führungserfahrungen eines Teams.

  • Fundierte Berufserfahrung im Ersatzteilmanagement und im technischen Support.

  • Erfahrungen im Verkauf von techn. Produkten, Ersatzteilen und Dienstleistungen.

  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.

  • Überzeugende, bodenständige und durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit selbständigem, vorausschauendem Arbeitsstil.

  • Erfahrung in der Motivation eines Teams.

  • Deutsche Muttersprache, verhandlungssichere Kenntnisse in Englisch, Französisch ist wünschenswert.

  • Sie wohnen im Grossraum Zürich Nord – Rapperswil – Winterthur.

Ihre Chancen

  • Entwicklungsfähige Stelle bei einem erfolgreichen Arbeitgeber, welcher seine Firmenkultur pflegt und motivierte Mitarbeiter als Schlüssel zum Erfolg sieht.

  • Sie erwartet eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe, viel Freiraum für selbständiges und kreatives Wirken.

  • Selbstverständlich werden Sie umfassend in die neue Aufgabe eingearbeitet.

Weitere Informationen und Bewerbung

Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen vorzugsweise per e-mail an Philipp Brogle philipp.brogle@scalis.ch. Diskretion ist selbstverständlich.

Philipp Brogle

  • Telefon: +41 43 388 70 09
  • Mobile: +41 79 222 06 08
  • Email